出于對(duì)淘寶的信任,濟(jì)南的金先生毫不猶豫掏出9600元錢,購(gòu)買了“店掌柜”軟件。意想不到的是,不但所謂的“淘外建站”始終無法備案,就連正當(dāng)?shù)耐丝钫?qǐng)求也一再被拒絕。
截至目前,全國(guó)上百名淘寶賣家對(duì)“百城萬店網(wǎng)商扶持計(jì)劃”的討伐還在繼續(xù)。而更值得深思的問題其實(shí)是:一個(gè)目前看來效果十分有限的“店掌柜”軟件,如何能讓上百位精明的淘寶賣家都上了當(dāng)?
很簡(jiǎn)單,只因?yàn)閷?duì)方打出了“淘寶”的旗號(hào)。“他們實(shí)在是太厲害了,打著淘寶和馬云(微博)的旗號(hào)說事,簡(jiǎn)直句句話都說到了我們心里,由不得我們不信。”不止一位在“百城萬店網(wǎng)商扶持計(jì)劃”中被騙的淘寶賣家這樣告訴記者。
正所謂“樹大招風(fēng)”,淘寶火了,一些騙子也隨之浮出水面。從淘寶買家、賣家,甚至一些毫不相干的人,只要有利可圖,都有可能成為其忽悠的對(duì)象。
以下只是淘寶衍生出的經(jīng)典騙局之5種,梳理其行騙路徑,旨在為淘寶買家、賣家們提個(gè)醒:淘寶有風(fēng)險(xiǎn),掏錢需謹(jǐn)慎。
經(jīng)典騙局1 以假亂真
黃女士?jī)赡昵俺蔀樘詫毦W(wǎng)(微博)會(huì)員,不久前,她接到一個(gè)電話,對(duì)方自稱是淘寶客服121號(hào),來自淘寶網(wǎng)禮品發(fā)放中心。按照121號(hào)的說法,黃女士只要成為他們的會(huì)員,就可以收到一張8折卡,可在淘寶和天貓(微博)商城使用。只要成為會(huì)員,還有價(jià)值2000元的禮品相贈(zèng)。
隨后,黃女士郵箱里出現(xiàn)了一封來自淘寶禮品發(fā)放中心的郵件,詳細(xì)介紹了領(lǐng)取8折卡和禮品的步驟。因?yàn)猷]件標(biāo)注有“taobao”的字樣,黃女士沒有懷疑。然而,當(dāng)她打開鏈接并按照“領(lǐng)取步驟”一步步操作后卻發(fā)現(xiàn),要想真的拿到這個(gè)價(jià)值2000塊錢的豪華禮品,自己先要繳納500元手續(xù)費(fèi)。
點(diǎn)評(píng):8折卡、豪華禮品、淘寶幸運(yùn)用戶中獎(jiǎng)活動(dòng)……被利用的不光是淘寶,騰訊QQ、央視“非常6+1”等都曾成為行騙的旗號(hào)。所謂的淘寶客服、領(lǐng)獎(jiǎng)網(wǎng)頁,甚至通過百度搜索到的客服電話都是假的,目的很簡(jiǎn)單,騙取手續(xù)費(fèi)。
經(jīng)典騙局2 木馬盜號(hào)
買家小米通過淘寶搜索到一件價(jià)格非常低的寶貝,感覺不錯(cuò),在通過旺旺詢問賣家得知有貨之后,小米就拍下付款了。這時(shí)賣家發(fā)來旺旺說,“親,您可以再拍下這個(gè)寶貝價(jià)格為0,上個(gè)寶貝的價(jià)格就給您優(yōu)惠□□元。主要是為了幫我們店刷信用!”后面是一個(gè)莫名的鏈接。(注意,旺旺顯示是綠色鏈接)
對(duì)于賣家的這一要求,小米沒有理由拒絕:有優(yōu)惠干嗎不要?更何況旺旺也顯示為綠色安全鏈接。也沒多想,小米就直接點(diǎn)擊拍下。
第二天,小米在淘寶賬戶中發(fā)現(xiàn),向賣家買的衣服自己并沒有確認(rèn)收貨但卻已經(jīng)顯示為“交易成功”,不僅如此,還多出了一筆訂單……
點(diǎn)評(píng):莫名其妙的寶貝鏈接、買賣協(xié)議、價(jià)格低得嚇人的團(tuán)購(gòu)頁面……說到底,這些都是騙子所用的手段,目的就是引誘你進(jìn)入釣魚或含木馬網(wǎng)站從而支付寶賬戶被盜,商品被確認(rèn)收貨,結(jié)果錢財(cái)兩空。
經(jīng)典騙局3 會(huì)議營(yíng)銷
金先生是濟(jì)南一個(gè)雙冠級(jí)淘寶賣家。今年3月份,有人通過淘寶旺旺邀請(qǐng)其參加在濟(jì)舉辦的淘寶扶持會(huì)議。3月23日,這個(gè)名為“百城萬店網(wǎng)商扶持計(jì)劃濟(jì)南站”的會(huì)議在濟(jì)召開,播放了馬云的講話,講述了淘寶的發(fā)展史,然后就開始游說其購(gòu)買一個(gè)名為“店掌柜”的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
只要購(gòu)買“店掌柜”,就可以同時(shí)擁有淘寶店鋪和一個(gè)淘寶以外的獨(dú)立網(wǎng)店,實(shí)現(xiàn)同步營(yíng)銷。且該系統(tǒng)可以讓店鋪瀏覽量提高十幾倍甚至幾十倍。鑒于該活動(dòng)是淘寶辦的,且名額有限,金先生沒仔細(xì)考慮就付款了。
然而,3月份簽署了合同,一直到今年7月份,金先生的淘外建站夢(mèng)想一直都沒有實(shí)現(xiàn),后期客服推三阻四不給備案不說,他的退款請(qǐng)求也一再遭到拒絕。
點(diǎn)評(píng):與前者相比,這個(gè)騙局就比較高端了。事實(shí)上,不僅買家在淘寶購(gòu)物有可能遭遇各種付款陷阱,就連一向精明的淘寶賣家都可能遭遇,一不留神就上了騙子的當(dāng)。先是以淘寶的名義組織活動(dòng),再利用淘寶賣家們急于建站的心理,游說其付款買單。出于對(duì)淘寶的信任,這些精明的淘寶賣家往往不疑有他。
經(jīng)典騙局4 團(tuán)伙詐騙
小沛是新開張不久的淘寶店鋪賣家,主營(yíng)手機(jī)充值業(yè)務(wù)。不久前有買家通過淘寶拍下店里的寶貝后,雖然在淘寶的交易管理和支付寶里都沒有顯示“已經(jīng)付款”,小沛與支付寶綁定的郵箱里卻收到了一封信,顯示買家已經(jīng)付款,要求賣家發(fā)貨。
因?yàn)閷?duì)交易過程有所懷疑,小沛沒打算充值,但對(duì)方威脅稱,既然自己已付款,賣家需立刻充值,或者退款,否則會(huì)向淘寶投訴。同時(shí),小沛郵箱收到一封來自淘寶投訴處理中心的處罰通知。
緊接著,一個(gè)自稱淘寶投訴處理中心客服人員的人通過旺旺稱要幫助他處理糾紛。該客服人員先是表示已經(jīng)確認(rèn)支付寶收到了該筆款項(xiàng),由支付寶中介代為管理,緊接著又提出讓小沛先幫買家充值,等交易完成,買家提供發(fā)貨證據(jù)申請(qǐng)撤訴后,再由支付寶系統(tǒng)默認(rèn)該交易款項(xiàng)。一番折騰下來,開業(yè)不久的小沛就這樣被騙去了3000塊錢。
點(diǎn)評(píng):這類騙術(shù)比較高。所謂的買家、完成付款郵件、處罰通知郵件、淘寶投訴處理中心客服人員、支付寶客服等等統(tǒng)統(tǒng)都是假的,其目的就是騙淘寶賣家為其指定的賬號(hào)充值。遇到這種情況,賣家一定要以自己的支付寶和淘寶為主,不要相信其他郵件。為防萬一,也可通過發(fā)件人的地址來確認(rèn)是不是騙子,或直接撥打淘寶客服電話咨詢真正的客服。